갤럭시 휴대폰 자가 진단하기
본문 바로가기
I.T.생활 돕기

갤럭시 휴대폰 자가 진단하기

by 숲의새 2022. 10. 5.
반응형

내가 사용하고 있는 휴대폰이 정상적으로 작동하는지 진단하는 방법을 알아봅니다. 갤럭시 휴대폰이 스스로 진단해 줍니다. 갤럭시가 안내하는 대로 해 보십시오.

갤럭시 휴대폰의 모든 기능, 26가지 항목에 대해 자가 진단을 할 수 있습니다.
시간이 좀 소요되므로 여유있을 때 해 보십시오.

1.  절차

설정①>배터리 및 디바이스 케어②> 자가 진단③> 전체 진단 시작④>여러 항목들에 대해 점검합니다.  NFC, SIM 카드, SD카드, 배터리 상태, S펜,... 버튼, 센서, 손전등, 카메라, 마이크,  등등에 대해 점검을 합니다. ⑤

자가 진단하는 방법
자가 진단하는 방법
자가 진단 항목들 몇 가지
자가 진단 항목들 몇 가지


2.  진단 이어서 하기

진단이 완료되지 않으면 이어서 하거나 다시 시작할 수 있습니다.

자가 진단 이어서 하기
자가 진단 이어서 하기


진단 결과 정상인 경우에는 파란색 체크 표시가 나타나며 확인이 필요한 경우에는 주황색으로 표시됩니다.
자가진단 결과는 위쪽에 정상 몇 개, 확인 필요가 몇 개인지 나타내 줍니다.

자가 진단을 이어서 할 때 보이는 화면
자가 진단을 이어서 할 때 보이는 화면

3. 갤럭시 원격 서비스

휴대폰 자가 진단을 한 후 기능에 이상이 있거나 제대로 작동하지 않는 경우에는 원격 서비스를 받을 수 있습니다.

갤럭시 원격 서비스를 받는 방법은 아래 제 블로그의 글 중 #21. 갤럭시 원격 서비스를 참조하십시오.

▶잘 모르는, 갤럭시 휴대폰 기본 사용법 3-3

반응형