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팀장 리더십-10.직원평가/ 11.문제직원 다루기 같이 일하는 직원들을 바르게 평가하는 직원평가는 직원들에게 동기를 부여하며, 팀장이 문제를 일으키는 직원에 대처하는 문제직원 다루기를 잘 해내면 팀의 분위가 좋아지며 실적 또한 향상되므로 이 두가지 자질은 팀장에게 반드시 필요한 자질입니다.1. 직원평가유능한 직원을 채용했다면 직원에게 동기부여를 하고 업무능력을 지속적으로 향상시켜 업무능력과 능률을 향상시켜야 합니다.그 과정에서 직원 평가가 이루어져야 하며 평가의 결과에 따라 팀원의 승진 등 미래에 영향을 미치게 됩니다.직원평가는 직원들의 장점은 더 발전시키고 단점은 개선하는 것이 목적입니다.1.1 직원평가의 객관적인 평가 기준직원들을 올바르게 평가하기 위해서는 평가 기준이 정당한 시스템이 만들어져야 합니다.통상 인사 평가의 기준은 팀별로 만들기는 극히 .. 2024. 7. 3.
팀장 리더십-12.직원관리 직원을 잃는 것은 기업의 일부를 잃는 것이지만 어느 정도의 일부인지를 모르는 것이 문제입니다.직원관리는 그래서 잘해야 합니다.직원들로 인해서 회사가 발전하기 때문에 팀장의 직원관리는 그만큼 중요합니다.같이 일해온 유능한 인재들이 다른 회사로 이직할 경우 직원이 쌓은 경험과 지식은 물론 직원이 만든 인간관계도 잃기 때문에 팀은 물론 회사에게는 큰 손실이 됩니다.유능한 직원을 길러내기 위해 들인 시간과 비용은 직원이 다른 곳으로 이직함으로써 모두 사라지게 되며, 그 후 팀의 생산성을 원래대로 회복하는데 많은 시간이 소요될 수도 있습니다.1. 직원관리는 기업 성공의 시작1.1 이직에 드는 높은 비용직원의 이직은 기업에게 돈을 낭비하게 하는 요소입니다.직원을 길러내는데 든 비용도 있지만 새로운 직원을 채용하기 .. 2024. 7. 3.
팀장 리더십-13.자기표현/ 14.자기관리 말이 없고 소극적인 사람보다 쾌활하고 친밀감이 있으며 카리스마가 넘치는 외향적인 사람이 리더가 되어 사람들을 지도할 가능성이 높습니다. 리더인 팀장은 자기표현을 잘 해야 하며, 자기관리도 잘 해야 존경 받을 수 있습니다.1. 자기표현리더는 스스로를 적극적으로 표현하는 자기표현 능력을 갖추어야 합니다.1.1 리더의 힘은 성격과 자신감에서 자기표현할 때 나온다.자신의 의사를 표현하여 사람들을 설득하고 같이 일하기를 어려워하지 않으며 닥치는 문제를 적극적으로 해결하려는 사람이라면 사람들이 옆에 있고 싶어하게 되며 자연히 리더로 성장하게 됩니다.사람의 성격과 자신감에 따라 리더로서의 힘이 생기는 것입니다.리더는 자신이 누구이며 무엇을 하려하고 무엇을 성취하려고 하는지를 정확히 알고 있어야 합니다. 솔선수범하여 .. 2024. 7. 3.
팀장 리더십-15.실수에서 배우기 어린 아이가 무릎으로 기다가 일어서서 걷기 전까지 셀 수 없는 넘어지는 실수를 반복해야 합니다. 실수 없이 위대한 영웅이 된 사람은 아무도 없습니다. 누구나 실수에서 배우기를 합니다.리더는 실수라는 필연적 과정을 거쳐야만 하며 실수에서 배우기를 잘 해야 성장하며 지혜가 깊어집니다.자신의 실수에 대해 너무 괴로워하지 말아야 하며, 또한 실수는 당연한 것이라 생각하고 뻔뻔해져서도 안 됩니다. 실수를 인정하고 같은 실수를 되풀이하지 않도록 긴장하고 겸손하게 업무를 처리해야 합니다.자신이 그렇게 행동해야 하는 것은 당연하고, 팀원들이 실수했을 때도 팀원이 실수를 통해 배우고 성장하도록 이끌어야 합니다.1. 팀장이 일으키는 일반적 오류1.1 도움을 요청하지 않음팀장은 팀원들에게 많은 권한을 위임하고 팀원 스스로 .. 2024. 7. 3.