재외국민/해외여행객 국내 119응급의료상담 서비스 가능

여러분이 해외에 체류 중이거나 해외에 여행을 하다가 갑자기 아프거나 다쳤다고 해도 365일 24시간 동안 언제든지 국내 의료진의 도움을 받을 수 있습니다. 어떻게 하면 되는지를 알아봅니다.

해외에서-아파도-국내119의-도움을-받을-수-있습니다

 

▣ 재외국민 119 응급의료상담 서비스란?

해외에 체류 중인 국민이 질병에 걸리거나 부상을 입은 경우, 119 종합상황실에 상주하는 응급의학 전문의가 ①응급처치법 ②약품 구입 및 복용법 등을 알려 주는 서비스입니다.

365일 24시간 서비스가 제공됩니다.

재외국민, 해외 여행객 등이 질병이나 부상 시 전화, 이메일, 인터넷, 카카오플러스 신고를 통해 24시간 응급의학전문의의 의료상담을 받을 수 있습니다.

재외국민-119응급의료-상담서비스-가능합니다(출처-119안전신고센터)

 

▣ 이용 방법

해외에서-119안전신고센터-이용하는-법(출처-119안전신고센터)

1. 신속한 도움이 필요할 때

아래 전화번호를 여행 출발하기 전에 휴대폰에 꼭 저장하시고 카톡 친구에도 해당 채널을 추가해 두십시오.

신속한-도움이-필요할-때

카카오톡 소방청 응급의료상담 서비스 안의 재외국민 119 응급의료상담(출처-대한민국정책브리핑)

 

2. 시간적 여유가 있을 때

시간적-여유가-있을-때

해외에서-가족이-보낸-이메일-상담에-신속한-답변이-왔습니다.

119안심신고센터-홈페이지에서-재외국민응급의료상담으로-가서-글쓰기를-하시면-됩니다.( http://www.119.go.kr/Center119/Foreign.do )

♠119 안심신고센터 이용방법

✅전화☎ +82-44-320-0119
구급상황요원이 상담 접수 후 응급의학 전문의에게 전달 → 상담 및 지도​

✅카카오톡 상담: 소방청 응급의료 상담서비스 채널
카카오톡에서 ‘소방청 응급의료 상담서비스 채널’ 친구추가 후 상담 내용 입력 → 상담 및 지도

✅이메일 central119ems@korea.kr
상담 내용을 작성하여 이메일로 발송  → 응급의학 전문의 확인 후 회신

✅인터넷 상담: 119.go.kr (www.119.go.kr)
119안전신고센터 누리집 접속 → 알림 마당→ ‘재외국민응급의료상담’ 클릭 후 상담 내용 입력 → 상담 및 지도
♣문답형식이라 작성하기가 편합니다.
♣첨부파일도 3개 붙일 수 있습니다.

▣ 이용 사례 (해외에서의 119 상담)

119 안전신고센터에 상담해 온 사례들입니다. 

119안심센터로-상담해-온-사례들(출처-119안심센터)

 

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자료출처

1. [정책그램] 재외국민 119 응급의료상담 서비스|작성자 정책공감
2. 재외국민 119 응급의료상담 서비스로 불안감 덜었어요 (대한민국정책브리핑 2023.2.27)
3. 119 안심신고센터