제품 비교할 때 참고할 누리집/앱 소개-냉장고/치킨/핸드크림 등 뭐든 비교해드립니다.

핸드크림에서부터 냉장고까지 물건을 사고자 할 때 인터넷을 뒤지지만 시원한 답을 찾기는 힘듭니다. 마치 홍수가 났으나 마실 물을 찾을 수가 없는 상황과 같습니다. 이럴 때 대한민국 정부가 운영하는 사이트에 가면 정보를 얻을 수 있습니다. 아래에 소개합니다.

믿을 수 있는 제품비교 누리집과 앱을 소개합니다.

아래에 소개하는 3개의 누리집도 100% 만족할만한 정보를 제공하지는 않으나 그래도 여러 개의 상품을 비교 분석한 자료를 제공하므로 큰 도움이 됩니다.

상품을 사실 때 아래 3개의 누리집에서 검색해 보고 대략적인 방향을 정한 다음에는 개별 블로그에서 자세하게 쓴 글을 참조하면 시간도 아끼고 정확한 정보를 얻으실 수 있을 겁니다.

아래 소개하는 누리집은 정부가 운영하는 곳이라 믿을 수 있습니다. 그러나, 최신 정보가 부족한 누리집도 있습니다.

1. 공정거래위원회 누리집

공정거래위원회에 오신 것을 환영합니다. (ftc.go.kr)

공정위 뉴스 > 보도 > 검색 창에 [비교정보 생산 결과]라고 입력 > 상품 비교 결과 리스트가 나옵니다. 

공정위 누리집에서 비교정보 생산결과 정보를 보는 법

2022년 8월 8일에 게시한 [스마트워치 비교정보 생산결과]가 최신 자료이기는 하나 냉동과일, 워킹 머신, 식기세척기, 무선청소기, 공기청정기, 등의 제품들을 비교한 정보를 볼 수 있으며 자료를 다운로드할 수 있습니다.

♠아래에 스마트워치와 무선청소기 비교자료를 첨부하니 참고하십시오.

211228(조간) 무선청소기 비교정보 생산결과.hwp

1.41MB

220809(조간) 스마트워치 비교정보 생산 결과.hwp

0.88MB

2. 공정거래위원회 블로그

https://blog.naver.com/ftc_news

블로그 누리집에서  윗쪽에 있는 메뉴바에서 > 소비자정책 > 목록이 보입니다. > 5줄 보기를 30줄 보기로 바꾼 후 필요한 정보를 찾으면 됩니다.

공정거래위원회 블로그 메뉴바에서 [소비자정책]을 선택합니다.

여기에서는 상품에 대한 정보도 있지만 전세사기, 깡통전세 예방하는 가장 쉬운 방법(2023.3.6) 등과 같은 부동산, 경제, 건강 등에 대한 글들도 많습니다.

공정위 블로그 소비자정책 게시글

이 누리집에서는 자료를 볼 수만 있고 다운로드는 못합니다.

아래는  2022.10.19일 게시된 냉장고 6종 제품비교 예입니다.

냉장고 6종을 비교한 예

3. 한국소비자원

3.1 설립 및 성격

한국소비자원(韓國消費者院, Korea Consumer Agency, KCA)은 소비자들의 권익을 보호하고 증진하기 위하여 설립된 대한민국 공정거래위원회 산하 위탁집행형 준정부기관이다. 1987년 7월 1일 소비자보호법에 의하여 한국소비자보호원으로 설립된 후, 2007년 3월 28일 소비자기본법에 의하여 '한국소비자원'으로 기관명이 변경되었다. 한국소비자원은 소비자상담 및 분쟁조정, 소비자보호 정책 · 제도 연구, 상품의 안전정보 수집 및 평가, 상품 시험검사, 거래제도 개선, 소비자교육 및 소비자방송 운영, 소비 생활 관련 출판물 발간 등의 업무를 담당한다. 서울특별시 서초구 양재대로 246에 있었으나 2014년 9월에 충청북도 음성군 맹동면 용두로 54(두성리 600)로 이전하였다. (출처 : 위키백과)

3.2 주요기능 및 역할 (출처 : 위키백과)

○소비자의 권익과 관련된 제도와 정책의 연구 및 건의
○소비자의 권익증진을 위하여 필요한 경우 물품 등의 규격ㆍ품질ㆍ안전성ㆍ환경성에 관한 시험ㆍ검사 및 가격 등을 포함○한 거래조건이나 거래방법에 대한 조사ㆍ분석
○소비자의 권익증진ㆍ안전 및 소비생활의 향상을 위한 정보의 수집ㆍ제공 및 국제협력
○소비자의 권익증진ㆍ안전 및 능력개발과 관련된 교육ㆍ홍보 및 방송사업
○소비자의 불만처리 및 피해구제
○소비자의 권익증진 및 소비생활의 합리화를 위한 종합적인 조사ㆍ연구
○국가 또는 지방자치단체가 소비자의 권익증진과 관련하여 의뢰한 조사 등의 업무

3.3 누리집 주소

https://www.kca.go.kr/home/main.do

3.4 이용방법

누리집의 메뉴 화면에서 보도자료 더보기(+)를 클릭하면 보도자료 리스트가 나옵니다.

한국소비자원 누리집에서 상품비교정보 보는 법

최근에 작성된 많은 자료들을 볼 수 있으며 자료들이 꾸준히 게시되고 있다는 것이 장점입니다.
검색창에서 필요한 정보를 검색하시면 됩니다.

4. 소비자 24

4.1 소비자 24란?

소비자 24 (옛 행복드림 열린소비자포털) 는 정부, 공공, 민간 기관에 분산되어 있는 정보를 맞춤형으로 제공하고 피해구제기관에 대한 종합신청창구를 마련함으로써, 소비생활 중 발생할 수 있는 피해에 대한 예방과 함께 실제 피해가 발생하더라도 이를 쉽게 구제받을 수 있도록 지원하는 서비스 입니다. (출처 : 소비자24 누리집)

소비자 24는 공정거래위원회에서 공식 운영하는 소비자종합지원시스템입니다.

누리집은 물론 휴대폰 앱으로도 정보를 볼 수 있습니다.

4.2 소비자24 서비스

4.2.1 상품안전정보 제공

상품(물품/용역)에 대한 기본정보, 부가정보, 사업자정보 등을 함께 조회할 수 있습니다. 
해당 상품에 대한 리콜상태 및 인증상태가 추가 정보로 표시됩니다.
상품을 ‘나의 관심상품’으로 등록(찜)해두면, 향후 해당 상품에 대한 리콜이 시행되는 경우 문자서비스(SMS) 및 소비자24 앱으로 알림(PUSH) 서비스를 받을 수 있습니다.

상품안전정보	정보제공범위
상품정보 (물품/용역)	○상품정보: 기본 상품정보, 부가정보, 사업자정보 등 ○연계정보: 해당 상품의 리콜정보 및 인증정보
리콜정보	○리콜대상: 식품/의약품/의료기기/화장품/자동차/공산품/축산물/먹는물/해외리콜 ○제공정보: 리콜대상 상품정보, 리콜이유, 소비자유의사항, 리콜방법 등
인증정보	○환경표지인증: 한국환경산업기술원 제공 ○환경성적표지: 한국환경산업기술원 제공 ○KC인증: 국가기술표준원 제공 ○의료기관인증: 의료기관평가인증원 제공
상품이력제	○축산물이력제: 쇠고기, 돼지고기, 수입쇠고기 이력제 조회 ○수산물이력제: 수산물 이력제 조회 ○농산물이력제: 농산물 이력제 조회

4.2.2 상담 및 피해구제/분쟁조정

온라인상담 및 피해구제/분쟁조정 신청절차를 종합한 ‘통합상담신청’ 서비스를 제공합니다.
소비자 피해예방을 위한 각종 사례를 분류별, 유형별로 제공하고 있습니다.

구분	제공정보
피해예방	○자가진단: 피해구제를 신청하기 전에 소비자 분쟁해결기준에 의해 소비자가 스스로 미리 진단할 수 있는 서비스 ○피해예방주의보/ 상담속보/ 민원다발쇼핑몰/ 소비자분쟁해결기준
통합상담신청	○온라인상담 신청 ○피해구제/분쟁조정 신청 ※ 피해구제 관련기관을 한 번에 찾을 수 있도록 원스톱페이지로 구성
피해구제/분쟁조정 관련사례	○상담사례 ○피해구제 사례 ○분쟁조정 사례 ○스토리로 보는 사례 ○웹툰으로 보는 사례

4.2.3 소비자 정보

소비자정보에는 상품비교정보(비교공감/일반비교정보/소비자 톡톡), 소비자교육, 가격정보 등의 소비자에게 유용한 상품 정보를 제공합니다.
‘비교공감’은 한국형 컨슈머리포트로 소비자 피해예방을 위한 각종 사례를 분류별, 유형별로 제공합니다.

구분	제공정보
상품비교정보	○비교공감: 한국형 컨슈머리포트로 시험결과 제품별특징, 구매가이드 등을 제공 ○일반비교정보: 공공 및 민간단체에서 정보소비자에게 유용한 상품상태 정보 ○문자알림서비스: 휴대폰번호 등록 시, 상품비교정보 문자서비스 제공
소비자교육	○교육정보: 소비자에게 유용한 상품안전 지식 제공 ○교육일정: 주제별, 지역별, 대상별 소비자교육 정보 안내
가격정보 및 금융, 보험, 의료, 연계기관	○서비스 가격정보: 공공요금, 서비스요금 등 각종 가격정보 제공 ○금융/보험정보, 의료정보, 소비자/교육 연계기관 바로가기 제공

소비자 24 누리집 메뉴에서 소비자정보 > 상품비교정보 > [비교공감] 화면에서 검색창에 상품명을 입력하면 정보가 나타납니다.
아래 화면은 냉장고를 검색한 화면입니다.

소비자24에서 냉장고비교 정보를 보는 법(출처-소비자24 누리집)

 

게재된 정보를 클릭하면 첨부된 파일을 볼 수 있으며 다운로드도 할 수 있습니다.

냉장고 비교 정보를 볼 수 있는 화면

붙임 3으로 표기된 냉장고 종합결과표입니다.

냉장고 종합결과표

아래와 같이 프랜차이즈 치킨을 평가한 표도 볼 수 있습니다.

프랜차이즈 치킨 종합결과표(출처-소비자24 누리집)

소비자 24에 대한 보다 자세한 내용은 아래글을 참고하십시오.

▶'소비자 24'를 아시나요?-제품정보/피해구제/해외직구사기/분쟁/리콜 도움 받기

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